Политика конфиденциальности

TynraBeam стремится защищать вашу личную информацию и обеспечивать прозрачность в вопросах обработки данных

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TynraBeam (далее — "мы", "наша компания") собирает, использует, хранит и защищает вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта tynrabeam.com и связанных с ним услуг. Мы понимаем важность защиты ваших персональных данных и привержены принципам их безопасной обработки.

Данная политика применяется ко всем пользователям наших услуг в Казахстане и соответствует требованиям Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите". Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

Тип данных	Примеры	Цель сбора
Контактная информация	Имя, email, телефон	Связь с клиентами, предоставление услуг
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, данные устройства	Улучшение работы сайта, безопасность
Данные об активности	Просмотренные страницы, время на сайте	Анализ и улучшение пользовательского опыта
Финансовые предпочтения	Цели накоплений, инвестиционные интересы	Персонализация образовательного контента

Важное замечание о финансовых данных

Мы НЕ собираем и НЕ храним информацию о ваших банковских счетах, номерах карт или паролях от финансовых сервисов. Наша деятельность ограничивается образовательными материалами по стратегиям накоплений и не включает прямое управление финансами клиентов.

3. Как мы используем ваши данные

Предоставление персонализированных рекомендаций по стратегиям накоплений
Отправка образовательных материалов и новостей о финансовой грамотности
Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
Улучшение функциональности сайта на основе анализа поведения пользователей
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Проведение исследований рынка для развития новых образовательных продуктов
Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4. Ваши права в отношении персональных данных

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, а также информацию о целях их обработки

Право на исправление

Если ваши данные неточны или устарели, вы можете запросить их обновление или корректировку в любое время

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать полного удаления ваших персональных данных из наших систем

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных для определенных целей, сохранив их использование для других

Право на возражение

Вы можете возразить против использования ваших данных для маркетинговых целей или других видов обработки

Право на портативность

Вы можете получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг

5. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения. Наши серверы защищены SSL-шифрованием, а доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Меры безопасности включают:

Шифрование данных при передаче и хранении
Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
Многоуровневая система контроля доступа
Мониторинг безопасности в режиме реального времени
Регулярные аудиты систем безопасности
Обучение персонала принципам защиты данных

В случае возникновения инцидента безопасности, который может затронуть ваши персональные данные, мы незамедлительно уведомим вас и примем все необходимые меры для минимизации ущерба.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства Казахстана. После истечения срока хранения данные надежно удаляются из всех наших систем.

Типичные сроки хранения

Контактные данные активных пользователей: до прекращения использования услуг плюс 3 года
Технические логи: 12 месяцев
Данные для маркетинга: до отзыва согласия или 2 года бездействия
Финансовые документы: в соответствии с требованиями налогового законодательства (5 лет)

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных может происходить только в следующих случаях:

Поставщикам технических услуг, работающим от нашего имени (хостинг, email-рассылки)
Правоохранительным органам по официальному запросу
В случае слияния или поглощения компании (с уведомлением пользователей)
Партнерам для совместных образовательных проектов (только с вашего согласия)

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты конфиденциальности и подписывают соответствующие соглашения о неразглашении.

8. Международная передача данных

Некоторые наши технические партнеры могут находиться за пределами Казахстана. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных путем заключения специальных соглашений и применения дополнительных мер безопасности.

Передача данных за пределы Казахстана осуществляется только в страны с признанным адекватным уровнем защиты персональных данных или при наличии соответствующих гарантий безопасности.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через браузер, однако отключение некоторых типов может ограничить функциональность сайта.

Типы используемых cookie:

Необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта
Аналитические: помогают понимать, как посетители используют сайт
Функциональные: запоминают ваши предпочтения и настройки
Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Связь с нами по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: contact@tynrabeam.com

Телефон: +7 (714) 342-19-08

Адрес: ул. Чкалова 9, Костанай 110005, Казахстан

Мы обязуемся отвечать на все запросы в течение 30 дней с момента получения.